ご注文をいただきましてから１週間を過ぎたご注文分のキャンセルはお受けいたしかねます。ご注意ください。（セール品のご注文後のキャンセルは期間に関わらずお受けできません。）

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損（配送途中の破損・汚損も含みます）していた場合、商品到着後３日間以内にご連絡ください。
送料は当ショップ負担にて速やかに返品・交換をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
万が一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、送料は当ショップ負担にて速やかに返品・交換をさせていただきます。正しい商品がご用意できない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

返金方法

・【クレジットカード】にてお支払いをされた場合、返送商品が弊社に到着後、カード会社経由での返金となります。諸事情により、カード会社経由での返金ができない場合は別途返金いたします。
※各カード会社の締め日により、返品商品の代金が引き落とされる場合がございます。その場合は、翌月以降にカード会社から返金となります。詳しくはカード会社へ直接お問い合わせください。
・【銀行振込】【代金引換】【コンビニ】にてお支払いをされた場合、返送商品が弊社に到着してから2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。
※年末年始など、諸事情により振り込みにお時間がかかる場合がございます。返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後となります。

当店では、一部の商品を除き、商品の返品・交換が可能です。不良品ではない商品で、お客様のご都合にて返品をご希望される場合は、まずは商品到着後３営業日以内にご連絡をお願いいたします。
内容を確認いたしましてから、返送先や返品交換の方法等の連絡をさせていただきます。
お客様のご都合による返品交換に際しましての送料や手数料等はお客様にてご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

返品・交換をお受けできないもの

・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品（クリーニング・洗濯・水通しも含みます）
・お客様が破損・汚損された商品
・商品のパッケージ・説明書・ラベル等を破損・汚損・紛失された場合
・セール商品・オーダー商品

まずはメールでお問い合わせください。当店で返品商品を確認後、交換商品を発送いたします。 当店へ商品返送後、交換できないものと当店が判断しました場合でも、送料等の費用はお客様負担となります。ご了承ください。

商品の〈交換〉に必要な費用

・お届け時の送料＋お届け時の各種手数料
・返送時の送料
・交換物発送時の送料
・交換時に発生する振り込み手数料、決済手数料など

商品の〈返品〉に必要な費用

・お届け時の送料＋お届け時の各種手数料
・返送時の送料

返品の際、送料無料サービス適用で発送している場合、返品分を差し引いて商品総額が9,999円以下になる場合はサービスが無効となり、最初の送料をご負担していただくこともございます。ご了承ください。